contact

General Conditions for LDI Open Seminars

Objectives and Contents

The trainers conform themselves as much as possible to objectives and contents as defined within our offers of open seminars. However, in order to respond as closely as possible to participants' expectations, they can bend objectives and contents without affecting the terms of the order.

Venue

The formation venues are generally defined in advance. It may happen that depending on the number of participants, the venue changes. In this case, a new venue of similar quality and close to the original is defined, without this having any effect on the terms and conditions of the order.

Dates

LDI will maintain the formation dates as defined in the offer. However, if number of participants is too low, the seminar can be cancelled. In which case, we fully reimburse our clients.

Registration(s)

Are considered registered, participants for whom a definitive order has been received. An invoice will be sent to this effect.

Invoicing

Invoices corresponding to the integral fees with respect to the registration(s) will be settled within three calendar weeks after receipt.

Cancellations

Should the client cancel fifteen calendar days before the opening date of the seminar, a credit note corresponding to eighty five per cent of the fees will be sent. The remaining fifteen per cent corresponds to administration fees. Should cancelation take place between fifteen calendar days and seven calendar days before opening date, a cancelation fee of fifty per cent will be required. Should cancelation take place within seven calendar days before opening date, there will be no reimbursement.

Postponement

Should an order be postponed once, no extra cost will be charged. Should it be postponed more than once, an administration fee of fifteen per cent will be charged over and above the initial fees per additional postponement. Should the postponement lead to cancelation, then the cancellation conditions apply.

Litigations

The Court of Brussels are the only ones competent in case of litigation, in the language of the foundation statutes of Human Transfer scrl whose registration number is 0441 732 159 and of which LDI constitutes a trade mark.


Conditions Générales sur séminaires ouverts LDI

Objectifs et contenus
Les formateurs se conforment autant que possible aux objectifs et contenus définis au sein de nos offres de séminaires ouverts. Néanmoins, afin de répondre au plus près des attentes des participants présents, ils infléchissent objectifs et contenus sans que cela n'affecte les termes et les conditions de la commande.

Lieu de formation

Les lieux de formation sont en général définis à l'avance. Il se peut qu'en fonction du nombre de présences, le lieu change. Dans ce cas, nous définissons un nouveau lieu, de qualité similaire et géographiquement proche du lieu annoncé  à l'origine sans que ce changement n'affecte les termes et conditions de la commande.

Dates

LDI s'astreint à maintenir les dates de formation telles que définies dans l'offre. Cependant, il se peut qu'en fonction d'un nombre de participants trop restreint, le séminaire n'ait pas lieu. En ce cas, nous remboursons intégralement nos clients.

Inscription(s)

Est ou sont réputés inscrits les participants pour lesquels il y a eu une commande ferme et définitive. LDI fera parvenir une facture correspondant au montant intégral, au participant ou au commanditaire à cet effet.

Facturation

LDI fera parvenir une facture correspondant au nombre d'inscriptions dès la ou les inscriptions. Les paiements seront effectués à trois semaines calendrier date de facturation.

Annulation(s)

En cas d'annulation plus de quinze jours calendrier avant la date de mise en œuvre du séminaire, LDI renverra au client une note de crédit correspondant à quatre-vingt cinq pour cent du prix, les quinze pour cent de différence correspondant aux frais administratifs. En cas d'annulation entre 15 jours calendrier et 7 jours calendrier, le client s'engage à payer cinquante pour cent du prix de la ou des inscriptions annulées. En cas d'annulation en deçà de sept jours ouvrables, il n'y aura pas de remboursement.

Report(s)

En cas d'un premier report d'une inscription / d'inscriptions, LDI maintiendra sa facture initiale, sans frais concernant les frais administratifs ainsi engendrés, le paiement servant à honorer une ou d'autres inscriptions. En cas de plus d'un seul report, une facture équivalant à quinze pour cent du montant relatif aux reports sera envoyée par report additionnel. Au cas où le(s) report devaient mener à une annulation, alors les conditions d'annulation seront applicables.

Autorité compétente

Les autorités compétentes en cas de litige sont les tribunaux de Bruxelles, dans la langue des Statuts de Human Transfer scrl dont numéro d'entreprise 0441 732 159 et dont LDI constitue une marque commerciale.


Algemene Voowarden voor de LDI Open Seminaries


Objectieven en inhoud

De trainers houden zich zo veel mogelijk aan de objectieven en inhoud als bepaald in onze aanbiedingen van open seminars. Echter om zo goed mogelijk aan te sluiten bij de verwachtingen van de deelnemers kan het zijn dat objectieven en/of inhoud worden bijgestuurd zonder dat hierdoor de voorwaarden van de aanbieding veranderen.

Locatie

De opleidingplaats is meestal op voorhand bepaald.  Het kan zijn dat afhankelijk van het aantal deelnemers de locatie veranderd. In dit geval zal een nieuwe locatie worden bepaald met vergelijkbare kwaliteit en zo dicht mogelijk bij de oorspronkelijke locatie en dit zonder dat de voorwaarden van de aanbieding veranderen.

Data

LDI zal de opleidingsdata aanhouden zoals bepaald in de aanbieding. Echter indien er onvoldoende deelnemers zich inschrijven kan het zijn dat het seminar wordt geannuleerd. In dit geval worden reeds door de klant betaalde fees volledig terugbetaald.

Registratie(s)

Deelnemers waarvoor een definitieve opdrachtbevestiging is voor ontvangen worden als geregistreerd beschouwd en een overeenkomstige factuur zal worden opgestuurd.

Facturatie

Facturen opgemaakt ten belope van de volledige fees ten gevolge van de registratie(s) zullen betaald worden binnen de drie kalender weken na ontvangst van de factuur.

Annulaties
Indien de klant annuleerd tot vijftien kalender dagen voor de eerste dag van het seminar zal er een credit nota worden opgemaakt ten belope van vijfentachtig procent van de totale fee.  De overblijvende vijftien procent zal verschuldigd blijven als administratie kost. Indien de annulatie plaatsvindt tussen vijftien en zeven dagen kalender dagen voor de eerste dag van het seminar zal vijftig procent van de fee verschuldigd blijven.  Indien de annulatie plaatsvindt minder dan zeven kalender dagen voor aanvang van de eerste dag van het seminar is geen terugbetaling meer mogelijk.

Uitstellen

Voor het één keer uitstellen van een reservering worden geen extra kosten aangerekend.  Indien meer dan een keer wordt uitgesteld zal een administratiekost worden aangerekend van vijftien procent bovenop de initiële fee per extra uitstelling.  Indien het uitstellen zou leiden tot annulatie zijn de annulatievoorwaarden van toepassing.

Geschillen

Enkel de rechtbank van Brussel is bevoegd in geval van een geschil, in de taal van de oprichting statuten van Human Transfer scrl met registratie nummer 0441 732 159 waarvan "LDI" een handelsmerk is.